Customer Support

Oradea Ana HR

Căutăm o persoană potrivită pentru funcția de Customer support, în cadrul diviziei de comerț și distribuție aparținând unuia dintre cei mai importanți distribuitori de sisteme de igienă profesională, detergenților profesionali, echipamentelor de protecția muncii și produselor accesorii din procesele de producție și packaging, furnizând produsele și serviciile sale unei multitudini de societăți de renume din domeniul industrial, dar și lanțuri de magazine, birouri etc.
Acest post are ca scop principal gestionarea clienților firmei, parte integrantă a portofoliilor agenților care au achiziții medii lunare mai mici de pragul de profitabilitate.

Gestionarea presupune:
• contactarea telefonică a clienților societății;
• preluarea comenzilor;
• procesarea comenzilor în sistem;
• prezentarea produselor noi sau a promoțiilor, telefonic, prin WhatsApp sau e-mail;
• preluarea task-urilor de generare a ofertelor standardizate;
• preluarea task-urilor de procesare a comenzilor.

Cerințele postului sunt următoarele:
• abilități avansate de comunicare;
• cunoștințe consistente de operare PC;
• capacitate de învățare;
• dinamism și perseverență.

Ca beneficii, compania oferă:
• un pachet salarial motivant;
• bonuri de masă;
• un mediu profesional plăcut.

Customer Support office@anahr.ro

Aplică la acest job